Модерация объявлений
Чтобы объявления на List.am были качественными, полезными и соответствовали нашим правилам, они проходят модерацию. Модераторы проверяют объявления до публикации или в любое другое время после публикации.
Как модератор проверяет объявление
Модераторы проверяют объявления по следующим критериям:
- Раздел: проверяется правильность выбранного раздела
- Заголовок и текст: проверяется заголовок и текст объявления
- Фотографии: проверяются все фотографии, чтобы убедиться, что они соответствуют действительности и не содержат ничего лишнего
- Цена и параметры: проверяет соответствие цены и других параметров
- Запрещенные товары и услуги: убеждается, что объявление не относится к запрещенным товарам или услугам
- Соответствие правилам: проверяется соблюдение и соответствие правилам публикации, пользовательскому соглашению и законам страны
Модерация новых объявлений
Перед проверкой новые объявления отображаются в папке «На модерации» в разделе «Мои объявления» в личном кабинете. Если новое объявление отклонено, вы автоматически получаете уведомление с указанием причины.
Отклоненное объявление перемещается в папку «Отклоненные», где вы можете исправить ошибки и отправить объявление на проверку снова.
Если объявление не подлежит правке, вы можете удалить его из папки «Отклоненные».
Модерация существующих объявлений
Если модератор обнаружит, что существующее объявление нарушает правила, оно будет удалено навсегда. При повторных нарушениях может быть заблокирована возможность размещения новых объявлений.
Редактирование объявлений
При редактировании существующего объявления оно может быть отправлено на проверку модераторам, чтобы убедиться, что оно продолжает соответствовать правилам и стандартам List.am.
Обратите внимание: внесенные вами изменения не будут отображаться публично, пока они не будут одобрены модерацией.
Если изменения отклонены, вы получите уведомление с указанием причины и сможете исправить объявление перед повторной отправкой.
Моё платное объявление отклонили или удалили
Если платное объявление было отклонено во время модерации, оплаченная сумма автоматически возвращается на ваш кошелёк.
Объявления, нарушающие правила, удаляются независимо от использования платных услуг. Если объявление удалено за нарушение, возврат средств не производится.
Мое объявление несправедливо отклонили
Если вы считаете, что ваше объявление было отклонено необоснованно, напишите в службу поддержки и укажите заголовок объявления.
Перед обращением, пожалуйста, внимательно изучите причину отклонения, а так же Правила публикации объявлений.
