Что происходит после отправки запроса на бронирование
Арендодатель получает уведомление и должен подтвердить или отклонить запрос в течение 24 часов. Если ответа не будет, срок запроса истечет автоматически. Вы получите уведомление об изменении статуса, а List.am ничего не спишет.
Возможные статусы:
- «В ожидании» — запрос отправлен и ожидает ответа; его еще можно отменить.
- «Подтверждено» — арендодатель принял запрос, и даты закреплены за вами. Оплату и заезд согласуйте напрямую с арендодателем.
- «Отклонено» — арендодатель отказал или подтвердил другой запрос на пересекающиеся даты.
- «Истекло» — арендодатель не ответил за 24 часа.
- «Отменено» — запрос или подтвержденное бронирование отменили вы либо арендодатель.
Ожидающий запрос не закрепляет даты. Другие гости могут запросить тот же период.
Откройте раздел «Мои проживания» в аккаунте. Здесь собраны все ваши запросы и поездки. Их можно просматривать по статусам: «Ожидающие», «Подтвержденные», «Прошедшие», «Отклоненные» и «Отмененные».
На странице бронирования указаны объявление, даты, количество ночей и гостей, итоговая стоимость и текущий статус. Отсюда также можно написать арендодателю.
Запрос со статусом «В ожидании» можно отменить. Изменить даты или количество гостей после отправки нельзя — отмените запрос и отправьте новый.
