Ինչպե՞ս չեղարկել հաստատված ամրագրումը և լուծել խնդիրները
Եթե այլևս չեք կարող ընդունել հյուրին, բացեք ամրագրումը «Ամրագրման հարցումներ» բաժնում և ընտրեք «Չեղարկել»։ Հյուրը ծանուցում կստանա, իսկ ամսաթվերը կրկին հասանելի կդառնան օրացույցում, եթե այլ սահմանափակում չկա։
Հնարավորինս շուտ գրեք հյուրին և բացատրեք պատճառը։ Հաստատված ամրագրումը չեղարկելը կարող է խաթարել հյուրի ճանապարհորդական ծրագրերը։
List.am-ը վճարումներ չի ընդունում և վերադարձ չի կատարում։ Եթե հյուրից արդեն վճարում եք ստացել, գումարի վերադարձը համաձայնեցրեք և կատարեք անմիջապես հյուրի հետ։
Ինչո՞ւ չեմ կարող ընտրել որոշ ամսաթվեր։
Դրանք կարող են անցած լինել, արդեն ամրագրված կամ վարձատուի կողմից արգելափակված լինել։ Հնարավոր է նաև, որ ձեր ընտրած ժամանակահատվածը չի համապատասխանում կացության նվազագույն կամ առավելագույն տևողությանը։
Ինչո՞ւ հայտարարությունում ամրագրման հնարավորություն չկա։
Վարձատուն տվյալ հայտարարության համար չի միացրել առցանց ամրագրումը։ Կապվեք նրա հետ հայտարարությունում առկա սովորական տարբերակով։
Ի՞նչ է նշանակում «Ժամկետանց»։
Վարձատուն 24 ժամվա ընթացքում չի պատասխանել։ Հարցումն այլևս ակտիվ չէ, և List.am-ում որևէ գումար չի գանձվել։ Կարող եք նոր հարցում ուղարկել կամ ընտրել այլ կացություն։
Ինչո՞ւ հարցումը մերժվեց առանց վարձատուի պատասխանի։
Վարձատուն կարող էր հաստատել նույն ամսաթվերի համար մեկ այլ հարցում կամ արգելափակել այդ օրերը։ Այդ դեպքում համընկնող սպասող հարցումներն ավտոմատ մերժվում են։
Կարո՞ղ եմ փոխել ամսաթվերը կամ հյուրերի քանակը հարցումն ուղարկելուց հետո։
Ոչ։ Չեղարկեք սպասող հարցումը և ուղարկեք նորը՝ ճիշտ տվյալներով։
Վճարո՞ւմ եմ List.am-ի միջոցով։
Ոչ։ List.am-ը վճարում կամ կանխավճար չի ընդունում։ Վճարման պայմանները համաձայնեցրեք և վճարեք անմիջապես վարձատուին։
Ես վարձատու եմ և սխալմամբ հաստատել եմ հարցումը։ Ի՞նչ անել։
Բացեք այն «Ամրագրման հարցումներ» բաժնում, հնարավորինս շուտ չեղարկեք և գրեք հյուրին՝ պատճառը բացատրելու համար։
Ի՞նչ է լինում, եթե վարձատուն անջատի առցանց ամրագրումը։
Նոր հարցումներ այլևս չեն ընդունվի։ Արդեն սպասող հարցումները և հաստատված ամրագրումները կմնան ակտիվ, մինչև վարձատուն պատասխանի կամ չեղարկի դրանք, կամ սպասող հարցման 24-ժամյա ժամկետը լրանա։
Ինչպե՞ս կցել Airbnb-ի, Booking.com-ի կամ այլ հարթակի օրացույցը։
Բացեք հայտարարության «Ամրագրման կարգավորումներ» → «Կցել օրացույցները», պատճենեք մյուս հարթակի iCal (.ics) հղումը և ավելացրեք այն List.am-ում։ List.am-ի զբաղված օրերը մյուս հարթակ փոխանցելու համար այնտեղ ավելացրեք «List.am-ի օրացույցի հղումը»։ Այս գաղտնի հղումը հրապարակայնորեն մի տարածեք։


