Политика возврата и обмена
1.
Права потребителей
1.1.
Покупатель имеет право вернуть непродовольственный товар надлежащего качества, если указанный товар не подходит по форме, размеру, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован потребителем по назначению.
1.2.
Покупатель имеет право вернуть непродовольственный товар надлежащего качества, если указанный товар не использовался, его товарный вид, потребительские характеристики, пломбы, товарные этикетки, а также документ, подтверждающий факт оплаты, выданный потребителю, или другой расчетный документ, и имеются доказательства приобретения товара именно у этого продавца.
1.3.
Покупатель имеет право заменить или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с даты его передачи ему, если продавец не указал более длительный срок.
1.4.
Покупатель имеет право потребовать возврата суммы, уплаченной за указанный товар, если аналогичный товара отсутствует в продаже в тот день, когда покупатель связался с продавцом через платформу.
Срок возврата товара надлежащего качества считается соблюденным, если потребитель передал его почтовой, курьерской, транспортной или другой службе доставки в течение 14 дней со дня получения товара.
2.
Товар надлежащего качества не подлежит возврату:
2.1.
когда продукты могут подвергаться быстрому изнашиванию, разложению или изменению качества.
2.2.
в случае продажи запечатанного товара, который не может быть возвращен по медицинским или гигиеническим соображениям и который был распечатан покупателем после доставки.
2.3.
в случае продажи товаров, поставки которых в силу своего характера неизбежно связаны друг с другом.
2.4.
в случае поставки запечатанных аудио- или видеозаписей или запечатанного программного обеспечения, если последнее было распечатано покупателем после доставки.
2.5.
в случае поставки газет, журналов, книг или других печатных материалов.
3.
Замене или возврату не подлежат следующие непродовольственные товары надлежащего качества:
3.1.
товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы здоровья и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские инструменты, приборы и аппараты, средства гигиены полости рта, линзы для зрения, предметы ухода за детьми), лекарства:
3.2.
предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки для волос, бигуди, парики, шиньоны и т. д.).
3.3.
парфюмерно-косметические средства, за исключением самой парфюмерии
3.4.
хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, изделия из нетканых материалов тканевого типа (ленты, ленты, шнуры и т. д.), кабельные изделия (шнуры, шнурки, кабели и т. д.), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленки, ковровые покрытия и т. д.) и другие измеряемые изделия.
3.5.
трикотажное белье, чулочно-носочные изделия.
3.6.
изделия и материалы из полимерных материалов, контактирующие с пищевыми продуктами, в том числе одноразовые (столовая и кухонная посуда и посуда, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов).
3.7.
бытовая химия, пестициды и агрохимикаты.
3.8.
изделия из драгоценных металлов, изделия с драгоценными камнями, инкрустированные полудрагоценными и синтетическими камнями, ограненные драгоценные камни.
3.9.
автомобили и мото-велосипеды, их навесное оборудование и нумерованные агрегаты, средства малой механизации для сельскохозяйственных работ, плавательные средства бытового назначения.
3.10.
гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия и их патроны.
3.11.
животные и растения
Если возвращаемый товар соответствует вышеуказанным условиям, будет произведен возврат. Деньги будут возвращены тем же способом, которым была совершена покупка. Если покупка была совершена с помощью платежной карты, деньги будут возвращены на карту в течение нескольких дней, в зависимости от банка, обслуживающего карту.
