Как отменить бронирование и оплатить проживание
Если запрос еще ожидает ответа, откройте его в «Моих проживаниях» и выберите «Отменить запрос». Арендодатель получит уведомление и больше не сможет его подтвердить.
Гость не может самостоятельно отменить подтвержденное бронирование. Как можно раньше напишите арендодателю, объясните причину и попросите его отменить бронирование: он уже закрепил эти даты за вами.
List.am не принимает оплату, поэтому на платформе нечего возвращать. Если вы уже заплатили арендодателю, возврат согласуйте непосредственно с ним.
Даты и количество гостей в отправленном запросе изменить нельзя. Для изменений отмените запрос и отправьте новый с правильными данными.
Оплата происходит напрямую между вами и арендодателем. List.am не принимает оплату, не удерживает депозит и не выступает посредником в сделке. Заранее согласуйте с арендодателем сумму, способ и срок оплаты. Стоимость на странице бронирования носит информационный характер.
Для более безопасной договоренности:
- сохраняйте переписку в сообщениях List.am,
- уточните окончательную сумму, адрес и время заезда и выезда,
- будьте осторожны с просьбами о крупной предоплате на незнакомый счет,
- не платите и пожалуйтесь на объявление, если просьба кажется подозрительной.
Статус «Подтверждено» не означает, что оплата прошла через List.am.
