Публичная оферта
ЗАО "Лист Груп", являясь сервис-менеджером/владельцем интернет-платформы, посредством веб-сайта: www.list.am, а также мобильного приложения “list.am” предлагает и/или осуществляет продажу товаров, адресованных неопределенному кругу лиц. Настоящая оферта регулирует условия и порядок приобретения товаров.
1.
Понятия
1.1.
Общество - закрытое акционерное общество "Лист груп".
11.2.
Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на Платформе Общества или желающее совершить покупку посредством Платформы.
1.3.
Продавец - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, сотрудничающее с Обществом и осуществляющее электронную торговлю посредством Платформы, предлагаемые которым товары представлены на Платформе.
1.4.
Платформа - инструмент обеспечения онлайн-торговли, включающий набор оборудования и программного обеспечения, эксплуатируемый Обществом на праве собственности или пользования, используемого для представления, продажи и выполнения связанных с этим операций онлайн-продуктов в интернет-среде посредством веб-сайта www.list.am и мобильного приложения “list.am”.
1.5.
Товар - предназначенная для продажи и доступная на данный момент продукция, представленная на Платформе
1.6.
Курьер - лицо, предоставляющее услуги доставки.
1.7.
Покупка, Заявка на покупку, Заявка - поданная покупателем через Платформу Заявка.
1.8.
Услуга - агентская услуга, оказываемая Продавцу посредством Платформы.
1.9.
Оформление Заявки - заполнение заявки Покупателем и полная оплата стоимости заказа.
2.
Общие положения
2.1.
Регистрируясь на настоящей Платформе и/или покупая Товары, Покупатель принимает настоящую оферту и соглашается с условиями продажи Товаров.
2.2.
Покупатель соглашается осуществлять обработку своих персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных, опубликованной на Платформе Общества.
2.3.
Покупатель. в случае регистрации на веб-сайте Общества, заполнения Заявки на покупку, предоставляет Обществу и/или открывает Продавцу доступ к персональным данным, приведенным в политике защиты персональных данных.
2.4.
Если Покупатель предоставляет какую-либо ложную, неточную или неполную информацию или если у Общества есть веские причины сомневаться в правдивости, точности или целостности данной информации, она может отказать Покупателю в дальнейшем доступе к Платформе.
2.5.
При регистрации на Платформе Покупатель выбирает имя пользователя и пароль, которые являются строго конфиденциальными и не подлежат передаче Покупателем третьим лицам.
2.6.
Если входящие данные покупателя были украдены, разглашены, утеряны или забыты последним, Покупатель обязуется немедленно уведомить Платформу с целью блокировки учетной записи или проверки пароля:
2.7.
Если платежная карта, прикрепленная Покупателем, была украдена и/или мошеннический использована третьей стороной, Покупатель, как только узнает об этом, немедленно уведомляет выпустивший карту банк.
2.8.
Если законодательством РА для приобретения Товара предусмотрены возрастные или иные ограничения и Покупатель данного Товара не соответствует критериям, то Общество имеет право отказать в покупке.
3.
Порядок оформления и условия осуществления покупок
3.1.
Покупатель перед регистрацией Заявки выбирает Товар.
3.2.
При оформлении Заявки Покупатель обязуется предоставить достоверную и необходимую информацию, в том числе правильный и полный адрес доставки.
3.3.
Покупатель может обратиться в Центр поддержки Общества для решения проблем, возникших при оформлении Заявки.
3.4.
Покупатель имеет право отменить Заявку на покупку только с согласия Продавца до утверждения заявки Продавцом.
3.5.
Платформа немедленно передает Заявку на покупку соответствующему Продавцу, если иное не указано в настоящей Оферте. Если по какой-либо причине Заявка не может быть одобрена, Общество уведомляет об этом Покупателя в кратчайшие сроки.
3.6.
В течение 48 часов после того, как Покупатель оформил Заявку, Продавец утверждает или отклоняет ее.
3.7.
После того, как Заявка будет передана Продавцу и утверждена, доставка Товара организуется Курьером на основании данных, полученных по Заявке через Платформу.
3.8.
Доставка осуществляется на территории города Еревана РА.
3.9.
В момент получения Товара Покупатель обязан в присутствии Курьера проверить соответствие полученных Товаров (ассортимент, количество, внешняя упаковка, качество и т. д.).
3.10.
Если Покупатель не находится по указанному им адресу, Курьер может уйти. В этом случае, а также за то, что доставка не была осуществлена в результате предоставления Покупателем неправильного адреса, Общество освобождается от ответственности, и Покупатель обязуется оплатить услугу доставки, осуществленную как по данному, так и по новому адресу, и возместить расходы, понесенные Обществом.
3.11.
Покупатель имеет право потребовать от Продавца (если Продавец не обосновывает, что дефекты Товара возникли во время доставки) возврата или замены Товара, доставленного с дефектами, в соответствии с законодательством РА. В этом случае Покупатель самостоятельно несет расходы по доставке, связанные с возвратом Продавцу Товара или его заменой.
3.12.
Если на Товар установлен гарантийный срок, Покупатель имеет право предъявить Продавцу претензии, связанные с дефектами Товара, если дефекты были обнаружены в течение гарантийного срока.
3.13.
Покупатель, желающий представить требования, изложенные в пунктах 3.11 Оферты, должен связаться с Центром поддержки клиентов Общества с целью его перенаправления.
4.
Платежи
4.1.
Стоимость Заявки состоит из цены Товара и стоимости доставки, включая все налоги.
4.2.
Покупатель производит оплату Товара в драмах РА и безналичным способом.
4.3.
Цена Товара не включает плату за услуги доставки, и цена Товара не может превышать 400 000 драмов РА.
4.4.
Покупатель обязан оплатить всю сумму, указанную в Заявке. В случае неуплаты всей суммы Заявка не оформляется.
4.5.
Совершая безналичный платеж, Покупатель подтверждает, что он осведомлен и согласен с правилами, установленными банками или платежно-расчетными организациями, являющимися третьими лицами, и что у него нет и не будет никаких возражений и/или требований в отношении условий, установленных последними по отношению к Обществу.
4.6.
В случае отмены Заявки или возврата Товара Общество или соответствующий Продавец, ответственный за ассортимент, количество или качество Товара, обязуются вернуть уплаченную сумму безналичным способом в течение 5 банковских дней.
5.
Ответственность
5.1.
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с действующим законодательством Республики Армения.
5.2.
Общество не несет никакой ответственности за идентификацию Покупателя, зарегистрированного третьими лицами, а также за использование учетной записи.
5.3.
Общество не несет ответственности за точность и достоверность предоставленных Покупателем данных, а также за последствия, которые могут возникнуть из-за них.
5.4.
Компания несет ответственность за обязательства, возникающие между Покупателем и Продавцом, Покупателем и Курьером, Курьером и Продавцом, только в той части, которая связана с обслуживанием Платформы, регистрацией и передачей Заявки, если иное не указано в настоящей Оферте.
5.5.
За качество, количество, другие характеристики Товара, а также за надлежащее осуществление доставки ответственность несут Продавец и/или Курьер.
6.
Форс-мажор
6.1.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение предусмотренных настоящим обязательств, если это вызвано непреодолимой силой, включая, помимо прочего, пожар, наводнение, землетрясение, действия или бездействие государственных органов (в частности, ограничения на валютные операции), вооруженные действия, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящей Оферты. При наступлении указанных обстоятельств исполнение обязательств откладывается на период, в течение которого действовали данные обстоятельства.
6.2.
Сторона, которая не может выполнить свои обязательства в результате форс-мажорных обстоятельств, обязана в течение 5 рабочих дней в письменной форме уведомить другую сторону о возникновении и/или прекращении обстоятельств, препятствующих выполнению ее обязательств. Факты, на которые указывает соответствующая сторона в своем вышеупомянутом уведомлении, должны быть подтверждены компетентным органом.
7.
Порядок разрешения споров
7.1.
Все споры, разногласия и требования, возникающие в рамках настоящей Оферты, в том числе касающиеся ее исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат урегулированию путем переговоров и консультаций между сторонами, а в случае, если они не увенчаются успехом в течение пятнадцатидневного периода, в соответствии с законодательством Республики Армения, в компетентных судебных инстанциях Республики Армения.
7.2.
Заявление/жалобы, адресованные Покупателем Обществу, Продавцу или Курьерам, могут быть поданы в письменной форме посредством отправки на электронный адрес Общества: [email protected].
8.
Заключительные положения
8.1.
Общество имеет право в любое время в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Оферту, о которых Покупатель будет уведомлен посредством веб-сайта Общества. В данном случае Общество призывает Покупателя перед оформлением Заказа убедиться, что изменения приемлемы для него.
8.2.
Изменения считаются принятыми с момента совершения имеющимися Покупателями покупки через Платформу на момент внесения изменений.
8.3.
Настоящим Покупатель безоговорочно соглашается с тем, что в случае противоречий между вариантами действует Оферта, опубликованная на последнюю дату.
8.4.
Общество имеет право полностью или частично уступить свои права, закрепленные в принятой Покупателем Оферте, или передать свои обязательства другому лицу без согласия Покупателя.
8.5.
Покупатель не имеет права передавать свои права и обязанности третьему лицу без согласия Общества.
8.6.
В случае признания какого-либо положения Оферты недействительным или ничтожным, остальные положения не изменяются и остаются в силе.
8.7.
Оферта составлена на армянском языке, но может быть переведена и опубликована также на других языках. В случае противоречий между вариантами на армянском и других языках армянский вариант имеет приоритет.
