Как безопасно покупать
Покупка товаров в своем городе, где вы можете лично встретиться с продавцом, осмотреть и оплатить товар на месте – это самый надежный и безопасный вид сделки.
Если вы нашли необходимый товар или услугу на List.am, прежде всего, ознакомьтесь с несколькими полезными советами, которые помогут вам избежать обмана и разочарования.
Будьте внимательны и осторожны, если:
- В заголовке или тексте объявления много орфографических ошибок, описание нечеткое или неполное;
- Заголовок или текст составлен на иностранном языке, либо переведен автоматическим переводчиком;
- Имя пользователя или название компании не внушают доверия, не указаны конкретно или не соответсвтуют действительности;
- Номер телефона указан в тексте объявления цифрами, буквами или другими символами;
- В поле "Телефон" или в тексте объявления указан номер телефона другой страны.
Товар и его описание
Помните о том, что честный продавец всегда использует детальное, понятное каждому описание своего товара.
Примите во внимание следующее:
- Особенности товара важно обсудить перед тем, как вы уже решились на покупку, а не после ее совершения. Хорошо, если у продавца имеются чеки или гарантийный талон.
- Заранее уточните все характеристики товара, попросите прислать дополнительные фотографии;
- На встрече убедитесь, что товар полностью соответствует описанию в объявлении и, если есть возможность, проверьте исправность на месте перед оплатой.
Цена
Если товар, который вас заинтересовал, имеет слишком низкую, "привлекательную" либо условную цену, это может означать, что она служит лишь для привлечения вашего внимания с целью мошенничества.
Оплата
По возможности выберите самый простой способ оплаты - наличными.
Никогда не пересылайте деньги за границу!
Если товар слишком дорогой (например, автомобиль), вы можете договориться с продавцом об оплате банковским переводом. В этом случае вам стоит присутствовать в банке вместе с продавцом и проследить, чтобы все документы были оформлены верно.
При покупке у агентства или дилера, убедитесь, что имеете дело с солидной организацией. Если есть сомнения, попросите номер лицензии, физический адрес, а также возможность поговорить с другими клиентами.
Соглашайтесь на предоплату только в том случае, если вы полностью уверены в надежности продавца. Обязательно берите расписку или другой документ, подтверждающий предоплату.
Встреча с продавцом
Если вы договорились о личной встрече, рекомендуем встречаться в хорошо освещенном публичном месте. Избегайте пустырей, стоянок, безлюдных переулков. Лучше прийти на встречу вместе с другом, знакомым или родственником, который мог бы засвидетельствовать сделку.
Если к вам пришёл человек по объявлению об оказании услуг, попросите его показать удостоверение личности прежде чем пригласить домой. Когда соберётесь встречаться, не забудьте записать контактные данные людей, которые будут вас посещать или которых будете посещать вы. Если по какой-либо причине вы не сможете назначить встречу, сообщите им заранее.
Доставка
В случае доставки товара, оговорите безопасный и удобный способ доставки заблаговременно, уточните, насколько надежно будет упакован товар. Также не забудьте обсудить, кто именно будет оплачивать доставку – вы или продавец. Отправка заказной посылкой или доставка товара курьерской службой являются самыми надежными способами: они дают возможность проверить комплектацию товара, его состояние и только после этого совершить оплату.
Покупка подержанного автомобиля
Не забывайте о том, что даже если объявление выглядит нормально, а продавец кажется адекватным - не следует забывать о самых обычных правилах проверки автомобиля перед покупкой.
- Свидетельство о регистрации должно быть в наличии — это основной документ автомобиля.
- Машину нужно проверить на угон и розыск, чтобы позже у вас не возникло проблем с полицией.
- Номера двигателя и кузова должны быть выбиты одним шрифтом, высота и ширина знаков, а также толщина линий должны быть одинаковыми. Стоит насторожиться, если в том месте, где выбит номер, видны следы механической обработки.
- Обратите особое внимание на салон и запах внутри машины - по ним можно легко определить, в каких условиях проходила эксплуатация, и не имеется ли каких-то неочевидных повреждений.
- Обратите внимание на состояние кузова и деформацию кузовных панелей – по ним можно определить, была ли машина в аварии.
- Если цена неоправданно низка по сравнению со средней стоимостью данной модели определенного года выпуска, возможно, от покупки стоит отказаться.
Будьте осторожны
В случае возникновения сомнений при покупке рекомендуем дополнительно связаться с продавцом по телефону, указанному в объявлении. Сохраняйте контактную информацию продавца, детали переписки, документы, подтверждающие оплату и доставку – они могут оказаться полезными в случае недоразумений.
Будьте всегда начеку, руководствуйтесь здравым смыслом во всех сделках, и, если сомневаетесь, не расставайтесь со своими деньгами и товарами.
Если у вас возникли проблемы или вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу поддержки для получения дополнительной информации и предотвращения неудачной сделки.
